Excluir a sua conta
Você pode apagar a sua conta e os seus dados do Age of Popcorn quando quiser. Escolha abaixo o caminho que serve para você.
Opção 1: pelo jogo (o jeito mais rápido)
- Abra o Age of Popcorn.
- Vá em Opções e abra a aba Conta.
- Toque em Excluir minha conta. O jogo mostra um aviso: toque em Continuar.
- Na confirmação final, toque em Excluir para sempre.
O jogo apaga os seus dados do Cloud Save, a sua conta de jogador da Unity, a cópia da vila neste aparelho e tira a sua vila da lista de alvos de ataque. Depois, volta ao começo, como se fosse uma conta nova. Não dá para excluir durante um grupo, uma partida online, uma procura de partida, a conversa por voz ou um ataque: saia antes e tente de novo.
Opção 2: sem acesso ao jogo
Perdeu o acesso, trocou de aparelho ou desinstalou o jogo? Use um dos caminhos abaixo.
Pelo site da Unity
A conta de login do jogo é feita pela Unity. Você pode apagá-la neste endereço:
Isso apaga a conta de login da Unity (a do Google, por exemplo), que é separada da conta de jogador e que o jogo não apaga. Para garantir que a sua vila e os dados do jogo também sejam apagados, mande também o e-mail abaixo.
Por e-mail
Escreva para duofinder.contato@gmail.com com o assunto Excluir conta Age of Popcorn e conte:
- o seu nome de exibição no jogo;
- o e-mail da conta de login (por exemplo, a do Google), se você vinculou uma;
- na versão da Steam, o nome do seu perfil na Steam;
- se puder, o aparelho em que jogava.
Para proteger você, podemos pedir uma confirmação simples de que a conta é sua, como responder pelo e-mail ligado à conta. Apagamos a vila e os dados do jogo em até 15 dias e avisamos quando terminar.
Você é responsável por um menor de idade?
Pai, mãe ou responsável legal pode pedir a exclusão da conta de um menor pelo mesmo e-mail, informando o nome de exibição do menor. Podemos pedir informações que confirmem que quem pede é o responsável.
O que é apagado
- a sua vila e todos os dados do jogo (recursos, Brasões, tropas, estatísticas, conquistas, posição na Liga);
- o seu nome de exibição e a sua conta de jogador da Unity;
- a cópia da vila guardada neste aparelho (no jogo, pelo botão Excluir minha conta);
- a sua vila na lista de alvos de ataque.
Podemos guardar o mínimo que a lei exigir. Alguns registros ligados ao seu número de jogador, como a lista de amigos e as posições nos placares dos rankings, ficam em serviços da Unity fora do Cloud Save e são tratados pela Unity conforme a política dela; se depois da exclusão algo seu ainda aparecer, escreva para o e-mail abaixo. Dados que ficam com a Steam ou o Google continuam sob o controle da sua conta neles. Veja os detalhes na Política de privacidade, onde também estão os seus outros direitos (acesso, correção e mais).
Ficou com dúvida?
Escreva para duofinder.contato@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.